Австралійці зловили в додаток ?ber відключення
Опубликованно 12.12.2018 08:37
Убер вже підтвердив новину корп, що всі їхні програми зараз і в повному обсязі.
Причина відключення поки неясно.
Проблеми різноманітні від пасажирів, будучи не в змозі, бронюйте автомобілі, водії можуть отримати оплату за свої поїздки або побачити, де вони підбирали клієнтів і страви, які ніколи не прибув.
Деякі також скаржилися на поїздки, яких ніколи не було.
Проблема торкнулася США і Канаді більшість всього, що відбувається в одній точці.
Тут, в Австралії, в основному постраждали водії, з Додаток відключення повідомляється в Сіднеї, Мельбурні, Брісбені, Аделаїді та Перті.
Служба підтримки Убер вийшли на Twitter під час хаосу, щоб вибачитися за занепокоєння і підтвердила команда працює, щоб виправити проблему якомога швидше.
Проблема тривала близько трьох годин і, здавалося, головним чином літніх користувачів телефонів, проте, деякі користувачі iPhone скаржаться також на проблеми.
Повідомили сьогодні вранці перебої з Убер. Фото: Додається
@Uber_Australia мені потрібно представити це як мого водія пересипав свою поїздку без мене в машині, але не може натиснути на кнопку?? Дуже дратує pic.twitter.com/k8ptGdsRJ2— Кеті Кет (@this_is_katie1) 10 грудня 2018 р.
@Uber_Support ваш додаток не працює в Австралії, спробувати запросити їздити і застрявати!— Кріс Efthimiou (@chrisefti) 10 грудня 2018 року
@Uber_Support програми для Android в Австралії, здається, виникли проблеми. Ви не можете бачити будь-які автомобілі, пункти видачі і т. д. роблячи кроки. Мій друг теж був замовлення в той же час. Також Android і ж питання. Моє пристрій iOS На щастя, не вплинуло.— Вільям Терміні (@Will_Termini) 10 Грудня 2018 Року
"Ми цінуємо ваше терпіння," команда підтримки написав для користувачів, які відчувають сьогодні проблеми.
Скарги, в основному, виходила від водіїв, які заявили, що вони були не в змозі працювати або стверджують, що їх доходи із-за простою.
Мем королеви, плаваючі навколо в інтернеті у відповідь на перебої в роботі сьогодні, як голодний Убер їсть клієнти чекали їжу, придатний для короля...
Деякі Убер їсть водії скаржилися, вони зібрали замовлення, але тоді адреса замовника і контактні дані зникли, так що вони застрягли з харчовими продуктами.
"Він не вкрав ваш буріто лол... якщо щось подібне трапилося зі мною, все інформація поставки зникли після того, як я прийняв замовлення і поїхав до клієнта," водій Огайо Тодд Марс в Твіттері.
"Ваша заявка" Майкл неправильно написав на підтримку Убер.
Один водій поскаржився він погодився підвезти, але не коротке ім'я або адресу користувача.
“Це огидно. Я живу на цьому тижні на ?ber виплати і зараз немає виведення коштів з програми. Убер повинен компенсувати втрати водіїв в цей час," Ахмер Сарвар скаржилися., пізніше він підтвердив, що проблема була виправлена.
“В Лос-Анджелесі. програма не показує моє розташування, профіль або що-небудь," Кіт Hunt писав.
“Додаток в Торонто... зміг увійти, але він тільки показав карту світу і порожній значок замість мого фото. Показав мій статус "не в мережі". Натиснув на кнопку "Go", але статус залишається в автономному режимі. Очевидно, він не міг підключитися до сервера. Я думаю, що Убер буде досить довго," інший користувач скаржився.
"Чому мій водій просто заповніть свою поїздку, перш ніж навіть заїде за мною... і мене взяли... як?" Меллорі Вільямсон написав.
Ми вибачаємося за занепокоєння. Наша команда дивиться на це і працюємо, щоб вирішити якомога швидше.— Підтримка Убер (@Uber_Support) 10 Грудня 2018 Року
Оновлення: водій Убер додаток розбився по всьому світу. #UberDown. Здається, що андроїди особливо порушено, але деякі айфони теж. Коли @Убер @Uber_Support заяву? https://t.co/poeYBr3h09— Арі Херцог (@ariherzog) 10 грудня 2018 року
@Uber_Support привіт! У мене виникли проблеми з додатком. Мій водій "В", але я не можу відстежити його. В GPS може бути або ще що? pic.twitter.com/YcHS5QCRjB— Breehan (@thequeenBreeMUA) 10 грудня 2018 року
@Uber_Support, що відбувається з додатком водій в Атланті? Це вранці було нормально, зараз це тільки показує карту світу і ніяка інформація облікового запису. pic.twitter.com/hL2IV6AnlW— С коричневий (@cinderandbruno) 11 грудня 2018 року
Я просила дати Убер 6 разів і мене звинувачують в 7.50, 7.50, 6.50 7.0 і для всіх скасували UBERS яке було скасовано додаток. Негайно повернути мені гроші це не круто, немає навіть можливість спору, це для якоїсь ідіотської причини. Нещасний клієнт @Uber_Support— Claaaaaire (@claireyyham) 11 грудня 2018 року
Система Убер вниз, так що ми повинні забрати наше собаче харчування pic.twitter.com/XRUVCK15pA— Ешлі (@Nekomata_Ash) 11 Грудня 2018 Року
Категория: Телефоны