АССС: основні інтернет стає все дорожче, і це не справедливо

Опубликованно 10.04.2019 11:03

Голова австралійської конкуренції та захисту споживачів (ACCC), використовуваний у цей день з промовою в Сіднеї, щоб підкреслити, як початкового рівня планів НБН дорожчають.

При переїзді на НБН, він сказав, що споживачі були змушені платити більше, а в деяких випадках стає менше.

"Ми ніколи не були призначені, щоб потрапити в ситуацію, коли деякі споживачі, при переході на НБН, залишиться в гіршому становищі, заплативши більше, або отримувати менше", - сказав він.

НБН — оптовий торговець, який продає місця в мережі для постачальників послуг, як Телстра і TPG — нещодавно змінила свою структуру ціноутворення для стимулювання більш широкого використання пропускної здатності шляхом внесення середнього і топ-рівня плани більш привабливими.

Але АССС звинувачує нову модель ціноутворення для створення базових планів і дорожче, а значить, багато провайдерів відмовилися від їх продажу.

До НБН, споживачі можуть знайти в інтернеті і голосовий план з 100 ГБ даних в місяць за 50 доларів або безлімітний трафік за $60 в місяць.

"Ми зараз спостерігаємо ціни на низькошвидкісні НБН плани пропонуються новим клієнтам, які як мінімум 10 $в місяць вище, ніж те, що споживачі платили за еквівалент плани ADSL," Містер Сімс, - сказав. У деяких випадках плани з нижнього рівня швидкості 12 Мбіт / с коштують майже стільки ж, як 50 Мбіт плани.

Він вказав на один приклад, в якому Оптус збільшив ціну для нових клієнтів

придбання початкового рівня плану НБН до $80 в місяць — значні збільшення $20.

"Неймовірно, це було $10 дорожче в місяць, ніж 50 мегабіт план".

Представник Оптус сказав: "Наша цінова політика відображає НБН оптові ціни" і вказав на можливість бездротової широкосмуговий 200ГБ оператор пропонує за $60 в місяць як більш доступний варіант.

"Є принципове питання справедливості тут для осіб з низькими доходами," Містер Сімс сказав.

Стілець повідомленням ACCC Рід Сімс хоче ціноутворення на основні плани НБН на якорі. Фото: Петро Рае

Виступаючи на саміті CommsDay в цей день, він пропагував роботи за програмою моніторингу широкосмугових АССС, що дає споживачам можливість порівняти швидкість очікування та якості послуг для всіх постачальників. Але він сказав, що клієнти, які хотіли, основні плани були втрати на ціні.

“Ми вважаємо, початкового рівня НБН зі служби повинен бути прив'язаний до існуючої цінової АДСЛ. Це справедливо для покупців, тому що у них немає вибору, але щоб перейти на НБН як їх існуючі послуги виводилися", - сказав він.

У заяві, повідомив НБН, він працював обслуговувати всю країну з її бізнес-модель.

"Тільки зберігаючи сильну бізнес-модель може НБН зі продовжують інвестувати в мережі на благо всіх австралійців, задовольняючи потреби всієї країни в майбутньому в якості даних і технології має розвиватися", - сказали в компанії.

ПРОПУЩЕНІ ЗУСТРІЧІ

На даний момент кожен знає когось, хто має НБН страшилка, і бос топ Барбоса їдця країни нічим не відрізняється.

Р-н Сімс розпочав сьогодні свій виступ розповідає історію співробітника, який чекав через три пропущені зустрічі з НБН технік.

"Один з наших співробітників, який живе в 7 км від Сіднея нещодавно було три пропущених зустрічей поспіль, перш ніж бути пов'язаним", - пояснив він.

“Співробітник повинен бути вдома в будній день від 1 до 5 вечора кожен раз, і кожен раз на день, ніхто не показав. І немає повідомлення, щоб сказати, ніхто не збирався показати".

Після довгих зусиль, вони були компенсовані отримують перший місяць інтернету безкоштовно від постачальника, але залишилися розчаровані швидкостях.

"Ця людина зараз підключений і має менше половини швидкості вони обіцяли за планом 50 Мбіт / с і менше в залежності від того, у якій частині будинку вони знаходяться", - сказав пан Сімс.

Згідно з останніми даними, опублікованими НБН, в період з 1 липня 2018 року та 20 лютого цього року, загальна кількість пропущених призначень фахівця був 114,093 — тіні під 470 на добу.

Однак, приблизно одна третина випадків техніка рано чи пізно, але як і раніше завершує роботу.

Враховуючи величезний масштаб проекту НБН, пропущені зустрічі, як правило, складають близько 5 до 10 відсотків від запланованих.

В останньому щомісячній доповіді НБН оновлення, він сказав, що 84 відсотки житлових будинків і підприємств були підключені в узгоджені терміни з телефону та інтернет-провайдерів.

Категория: Интернет