Google і Huawei обіцяють заплатити по $400 за зламані Nexus 6P

Користувачі подали груповий позов ще в 2017 році. Вони кажуть, що смартфони самі вимикаються і йдуть в перезавантаження, швидше за все, із-за перегріву чіпів Qualcomm Snapdragon 810.

Користувачі подали груповий позов ще в 2017 році. Вони кажуть, що смартфони самі вимикаються і йдуть в перезавантаження, швидше за все, із-за перегріву чіпів Qualcomm Snapdragon 810.

Ще у квітні 2017 року користувачі подали в суд груповий позов проти компаній Google і Huawei з-за несправності смартфонів Nexus 6P. З тих пір тривають судові розгляди, але тепер Google і Huawei заявили про готовність залагодити суперечку і виплатити компенсації власникам пристроїв. Що трапилося

Nexus 6P вийшов в 2015 році і став плодом спільної роботи Google і Huawei. Якщо точніше, замовником було Google, а з Huawei уклали контракт на розробку і виробництво смартфонів.

Проте через час користувачі почали скаржитися на збої в роботі гаджетів: вони самостійно вимикали або йшли в перезавантаження незалежно від рівня заряду акумулятора. Цю проблему пов'язували з перегрівом процесорів Qualcomm Snapdragon 810, під управлінням яких працювали Nexus 6P.

У судовому позові йдеться, що компанії знали про цю проблему, але ніяк не реагували і продовжували випускати несправні смартфони. Правда, через деякий час реакція все-таки була: спочатку користувачам пропонували за несправні пристрої нові Nexus 6P, а потім міняли їх на Pixel XL. Що вирішили

Щоб залагодити спір, Google і Huawei згодні виплатити власникам Nexus 6P компенсацію: по $400 за кожен несправний пристрій, яке придбали 25 вересня 2015 року або після цієї дати. Якщо користувачі не зможуть надати необхідну документацію — отримають по $75. Тим, хто обміняв Nexus 6P на Pixel XL, покладається всього за $10. Загальна сума компенсацій виллється в $9,75 млн.

Але для цього врегулювання спору повинен схвалити суд. Наступне засідання відбудеться 9 травня.

До речі, виробники смартфонів не вперше платять клієнтам за браковані гаджети. Наприклад, LG в минулому році роздала по $425 за кожен несправний Nexus 5X.

Джерело: The Verge

Категория: Телефоны