Дані показують НБН залишається розчаруванням для багатьох
Опубликованно 07.05.2019 13:42
Багато інтернет-покупці як і раніше, зазнають неефективні послуги, які ніколи не досягти близькою до максимальної оголошеної швидкості план, згідно з останніми даними АССС.
Отримані результати були включені в сторожової п'ятого виміру широкосмугового Австралії доповідь після того, як він нещодавно запустив широкосмуговий програми моніторингу, щоб дати споживачам краще зрозуміти, як в роздріб сервіс надає (Рспс), як Телстра, iiNet і TPG порівняти по швидкості обіцянки і продуктивності.
В лютого 2019 року близько 13 відсотків з 1000 інтернет-користувачів, які добровільно погодилися брати участь у програмі (розмір вибірки, що росте) були страждає з такою швидкістю, що не досяг того, що вони платять.
Але ця цифра зросла до 25 відсотків для тих, хто на волокно-до-вузла (FTTN) зв'язку, плани з максимальною швидкістю 50 і 100 Мбіт / с.
FTTN з'єднання спиратися на існуючу інфраструктуру мідних проводів, щоб прийняти остаточне з'єднання з вулиці в будинок і найбільш поширена технологія доступу в мережу. Враховуючи старий характер міді, ці зв'язки були затьмарені проблемами. Будинки, які розташовані далі від вузлів (і, отже, повинні більше покладатися на міді) часто страждають від млявою швидкості.
НБН з. каже, що це до Рспс продати відповідні плани для кінцевих користувачів на основі швидкості їх лінії можуть досягти.
Крім того, в останній доповіді знайшли ці послуги мали відносно високу латентність, тобто користувачі можуть бути менш надійними досвід для використання як відеодзвінків і онлайн-ігор, в АССС зазначив.
FTTN з'єднання довели розчарування для деяких користувачів.
"Рспс потрібно продовжувати контролювати свої мережі, щоб забезпечити швидкість їх претензії є реалістичними, і ми очікуємо, що компанія NBN Co і Рспс, щоб працювати разом, щоб допомогти споживачам досягти швидкості вони платять", - зазначив голова АССС Рід Сімс сказав, що.
"Ми будемо стежити за тим, як реагують на клієнтів, які не отримують рекламовані швидкості на їх поточні плани".
Після розгону на рекламованих швидкостях НБН, які змусили Телстра, Оптус, ТПГ, iiNet, меживузля, MyRepublic, Додо, примус, Activ8me і інших постачальників, щоб повернути покупців для продаж недосяжних швидкостях, речі покращилися.
Більшість клієнтів отримують швидкості, за яку вони заплатили.
"Більшість-це досягнення середньої швидкості на НБН плани розвитку широкосмугового зв'язку через годинник, які відповідають або перевершують звичайних швидкостях план, який вони рекламують на вечірній періоди," АССС сказав.
ТПГ досягнуто найвищий відсоток від своєї максимальної швидкості скачати на 88,3 відсотки, далі йдуть австралійський широкосмуговий і Оптус.
Між тим, iiNet показав найбільше поліпшення в швидкості завантаження, Стрибки на 4,7 відсотка.
Додо/iPrimus показали покращення після включення в попередній доповіді, але гірше середняка, на 81,8 відсотка, разом з MyRepublic.
Всі Рспс б'ють середня рекламованої швидкості інтернету під час періодів більш ніж на 80 відсотків часу.
Всі Рспс б'ють середня рекламованої швидкості інтернету під час періодів більш ніж на 80 відсотків часу.
Містер Сімс вважає, програма моніторингу, який був оголошений у квітні 2017 року, допомогла покращити швидкість інтернет.
"Це добре, щоб побачити постачальниками, підвищення ефективності їх діяльності в останні місяці, в тому числі тих, виконання яких було помічено, що відстають у нашому попередньому звіті," Містер Сімс, - сказав.
"Ми вважаємо, що підвищення рівня прозорості і контролю, що надаються нашої програми моніторингу допомогла підняти швидкість через Рспс."
Незважаючи на негативні заголовки новин і складне завдання досягнення прибутковості для компанії НБН, швидкість даних показує, наскільки країни виграли від загальнонаціонального проекту.
Послуги, надані на НБН раніше випереджаємо послуги ADSL, наголошується в доповіді. Споживачів про плани НБН з максимальною швидкістю 25 Мбіт / с отримує середні швидкості завантаження 22.7 Мбіт / с протягом години, порівняно з 7.2 Мбіт / с швидкість отримав для користувачів ADSL.
Вперше в доповідь включені випадки перебоїв у роботі, з клієнтами Оптус у вибірку групи, переживає самі.
Більшість з добровольців досвідчених менше одного відключення на 30 секунд або більше в день, в залежності від їх Рспс. Однак mOptus клієнтів, в середньому, більш ніж в 1,5 відключень в день.
"Ми очікуємо, що ця нова звітність для їзди роздрібної торгівлі, щоб поліпшити їх обслуговування на перебої як швидкість підйому виступів," Містер Сімс, - сказав.
"Існують різні причини, чому збій може відбутися, тому ми рекомендуємо споживачам, які відчувають високий рівень відсіву зв'язатися з РСП."
Вперше в доповідь включені випадки відключень.
Категория: Интернет