Чому тайм-менеджмент губить нашу життя | Олівер Burkeman
Опубликованно 07.01.2018 00:14
Вічна боротьба людини жити осмислено, перед обличчям неминучої смерті вступив в нову фазу, в один із понеділків влітку 2007 року, коли співробітники Google зібралися, щоб почути розмову письменника і власне-явний виродок на ім'я Мерлін Манн. Їх найбільша проблема-це Електронна пошта, цифрова занепаду, що було колонізувати все більше і більше годин, видавлюючи час для більш важливої роботи, і для життя. І Манн, висхідною зіркою "особистої продуктивності" рух, здавалося, що він, можливо, знайшов відповідь.
Він назвав свою систему "Поштова нуль", і основна ідея була досить простою. Більшість з нас потрапляють у погані звички з електронною поштою: ми перевіряємо наші повідомлення кожні кілька хвилин, читаю їх і відчуваю величезну наголосив про них, але вжити яких-небудь дій, тому вони накопичуються в ще більш стресових купи. Замість цього, Манн радив своїм слухачам, що день у кампусі Google в Силіконовій долині, кожен раз, коли ви відвідайте Вашу поштову скриньку, ви повинні систематично "обнулити". Уточнення дій кожного повідомлення вимагає – відповідь, запис на ваш список, або просто підшиваємо в папки. Виконання цієї дії. Повторюйте, поки не залишиться. Потім закрийте Вашу поштову скриньку, і потрапити на живий.
"Це був просто спосіб сказати" я не вмію написати, а ось речі, які змушують мене смоктати менше на це ви можете знайти його корисним,'" Манн пізніше. Але він натрапив на багатий пласт соціальної тривожності. Сотні тисяч людей спостерігали за його обговорення в інтернеті, та поштовий нуль породив численні повідомлення в блозі, разом з книгами і додатків. Це був дієта Аткінса для кретинів: якщо Ви не робите це самі, ви майже напевно знав, хто був. Послідовники Манна тріумфально виклав свої скріншоти порожні поштові скриньки; Нью-Йоркер, відчувати його все більше і більше прихильників, описав свою систему як "на півдорозі між Саєнтологією і Дзен". (Нью-Йорк пост назвала це фуфло.)
Якщо все це здається надмірним завзяттям – Поштову нуль був просто набір технічних інструкцій з обробки електронної пошти, все – таки - це тому, що Електронна пошта стала набагато більше, ніж технічна проблема. Це функціонувало як свого роду нескінченний список, в якому будь-яка людина на планеті міг би додати що-небудь за бажанням. Для "працівників розумової праці" цифрової економіки, це було як метафора і механізм доставки відчуваючи, що тиск, намагаючись виконати все більшу кількість завдань за кінцеве кількість часу, ставала нестерпною.
Більшість з нас відчув це почуття пригніченості: відчуття не просто, що наше життя сповнена активності, що може бути хвилюючим, але, що час вислизає з-під нашого контролю. І сьогодні, особиста продуктивність руху, що Манн допоміг почати – яка обіцяє полегшити біль при тайм-менеджменту поради для епохи смартфонів і інтернету – процвітає як ніколи раніше. Зараз існують тисячі додатків в "продуктивність" Категорія яблучного магазину додатків, включаючи програмне забезпечення для моделювання навколишнього шуму для роботи в кафе (це було показано, психології експерименти, щоб допомогти людям зосередитися на роботі), і текстовий редактор, який видаляє слова, які ви написали, якщо Ви не тримати і набирати текст досить швидко.
Прагнення до підвищення особистої продуктивності – для забезпечення максимально ефективного використання вашого обмеженого часу – це домінуючий мотив нашого віку. Дві книги на тему Нью-Йорк Таймс журналіст Чарльз Duhigg витратили понад 60 тижнів на американські списки бестселерів між ними, і неймовірне титульної обіцяють ще одну книгу, чотирьох годинний робочий тиждень, спокусив повідомили 1,35 млн читачів у всьому світі. Є кілька блогів з рекомендаціями щодо виробничої знайомств, і на потенційний результат продуктивного знайомства, продуктивного виховання; ознаки були помічені в американських готелях бажаючим відвідувачам "продуктивний відпочинок". Архетипічні Кремнієвої долини стартап, в останні кілька років, був один, який обіцяє вивільнити час і розумові здібності, усунувши загрозу "тертя" з повсякденного життя – магазини або пральня, або навіть є, у разі брудний, бежевий замінник їжі "Сойлент" – майже завжди для виконання додаткових дій.
І ще правда в тому, що найчастіше, методів, призначених для підвищення особистої продуктивності, здається, призводять до дуже тривоги вони були призначені, щоб заспокоїти. Чим краще ви отримаєте в управління часом, тим менше ви відчуваєте, що у вас є. Навіть коли люди успішно реалізувати Поштовий нуль, це не надійно приносять спокій. Деякі інтерпретували це, щоб означати, що кожен лист заслуговує відповіді, яка сковувала їх тільки більш твердо на свої телефони. ("Це зводить мене з розуму," говорить Манн.) Інші зросли нервувати при думці про яких-небудь Повідомлень, що засмічують поштову скриньку, яка повинна була залишатися незайманою, і тому в підсумку частіше перевіряти. Мій власний досвід з лякаючим Поштовий нулю, що стає гіпер-ефективну обробку електронної пошти означало, що я закінчив тим, що більше по електронній пошті: адже часто буває так, що відповідаючи на повідомлення генерує відповідь, що відповісти, і так далі. (На відміну від недбайливих постових клієнтів часто виявляють, що забули відповісти приносить певні переваги: люди, знаходити альтернативні рішення проблем, з якими вони були ниття вас, щоб вирішити, чи криза, що насувається, вони писали про не відбувається.)
Чарівність вчення про менеджмент часу, що в один прекрасний день, все може, нарешті, бути під контролем. Але працювати в сучасній економіці відрізняється своєю необмеженості. І якщо потік вхідних електронних листів нескінченні, Поштовий нуль ніколи не може принести звільнення: ти досі Сізіф, закотивши валун на вершину цього пагорба на всю вічність – ти просто відкинули його трохи швидше.
Через два роки після його бесіди Google, Манн випустив витіювате і злегка маніакально онлайн відео, в якому він повідомив, що підписав контракт на нуль забронювати поштову скриньку. Але його кар'єра в якості гуру продуктивності почав ворушити внутрішній конфлікт. "Я почав заробляти непогані гроші" – говорити і консалтингу – "але я також почав відчувати себе жахливо", - сказав він мені на початку цього року. "Ця тема продуктивності викликає найгірший вид прокрастинації, тому що він відчуває, як ви робите роботу, але я був робити речі, які поставила перед собою чітку мету говорити людям: 'дивись, іди і дивися, як робити свою роботу, а не робити свою роботу!"
Книги пропустив дату її опублікування. Вболівальники почали задавати питання. Потім, після більше двох років, Манн опублікував власної терзающую есе, в якому він різко оголосив, що він викидав за борт проекту. Це був 3000-слова вию людини, який раптом зрозумів іронії вистачає, вранці після вранці з його трьох-річна дочка, тому що він був "друкувати туфту, що я сподівався б, будь ласка, мою книгу редактора" про те, як використовувати час. Він був винен, він заявив, що "відмова від [мого] пріоритетів писати про пріоритети ... я випадково проігнорували моя порада ніколи не дозволяйте вашої важкої роботи споганити хороші речі". Він натякнув, що він може написати різного роду, а не книгу – книгу про те, що дійсно мало значення – але він так і не з'явився. "Я в основному ракетки продуктивності ці дні," Манн розповів мені. "Якщо ти просто використовуєш ефективність Джем все більше і більше речей в ваш день ... ну, звідки тобі знати, що це працює?"
Зрозуміло, що ми реагуємо на трещоточный вимогам сучасного життя, намагаючись зробити себе більш ефективним. Але що, якщо вся ця ефективність тільки гірше?
zamena_caption
Враховуючи, що середня тривалість життя складається всього близько 4000 тижнів, а деякого страху, використовуючи їх, мабуть, неминучі: нам дані розумові здібності, щоб нескінченно амбітні плани, але майже немає часу на все, щоб реалізувати їх на практиці. Проблема, як керувати часом, таким чином, сходить принаймні до першого століття нашої ери, коли Римський філософ Сенека писав на швидкоплинність життя. "Це простір, яке було даровано нам мчить так швидко, і так стрімко, що всі, за винятком дуже небагатьох життя в кінець тільки, коли вони готуються жити", - сказав він, звинувативши своїх співгромадян за те, що витрачаєш свої дні на безглузді занятість, і "випічка їх тіла на сонці".
Ясно, тоді питання, як жити добре в нашому житті не нове. Все ж, можна з упевненістю сказати, що громадяни першого століття Рим не відчувати еквівалент сьогоднішніх паніка продуктивності. (Сенека відповідь на питання про те, як жити, не мав нічого спільного із стає все більш продуктивним: було відмовитися від гонитви за багатством або високий пост, і цілими днями замість мудрування.) Що є унікальним сучасним про нашу долю, це те, що ми відчуваємо себе зобов'язаними відповісти на тиск часу, роблячи себе як можна більш ефективним, навіть якщо це не принесе обіцяної допомоги від стресу. Це або неможливо, або, принаймні, зазвичай відчуває себе неможливо, скоротити на роботи в обмін на більше часу
Час тиску проблема завжди повинен бути краще, так як суспільство, просунуте, не гірше. У 1930 році Джон Мейнард Кейнс хвацько передбачив, що протягом століття, економічне зростання буде означати, що ми будемо працювати не більше 15 годин на тиждень – після чого людство зіткнеться з серйозною перешкодою: щоб з'ясувати, як використовувати всі ці пусті години. Економісти досі сперечаються про те, чому все вийшло так по-різному, але найпростіша відповідь-це "капіталізм". Кейнс, здається, вважав, що ми, природно, скинув газ, коли на роботі наші основні потреби, плюс декілька додаткових бажань, залишилися задоволені. Замість цього, ми просто продовжую знаходити нові речі потрібні. Залежно від сходинці економічної драбини, це або неможливо, або, принаймні, зазвичай відчуває себе неможливо, скоротити на роботи в обмін на більше часу.
Можливо, перший тайм-менеджмент гуру – прабатько поняття, що особиста продуктивність може бути відповіддю на проблему нестачі часу – був Фредерік Уінслоу Тейлор, інженер найняв у 1898 Віфлеємської стали роботи, в Пенсільванії, з мандатом для підвищення ефективності підприємств. "Дивлячись на виробничу площадку, яка охоплювала кілька квадратних миль в штаті Пенсільванія пейзаж, він спостерігав, як робочі вантажать 92lb [прути] на вагони", - пише Метью Стюарт, у своїй книзі міфи про менеджмент. “Там коштували 80 000 тонн залізної ґратами, які повинні були бути відвезено, як можна швидко познайомитися з новими попиту, обумовлений іспано-американської війни. Тейлор примружив очі: там був тут, він був впевнений".
Віфлеємська працівників, Тейлор підрахував, прийшли в рух близько 12,5 т заліза на людину в день, але передбачувано, коли він запропонував групу "великі, потужні угорці" деякі додаткові готівкові гроші, щоб працювати так швидко, як вони могли протягом години, він виявив, що вони виступали набагато краще. Екстраполюючи на повний робочий день, зробивши приблизні розрахунки часу для перерв, Тейлор прийшов до висновку, що з його купаж товарний знак впевненості в собі і шерстистого математика, що кожна людина повинна бути зсув 50 тонн на добу – в чотири рази більше звичайного об'єму.
Робітники, природно, були незадоволені на цей прозорий намагатися платити їм ті ж гроші більше роботи, але Тейлор не був особливо стурбований своїм щастям; їх завданням було реалізувати, не розумію, його нова філософія "наукового управління". "Один з найперших вимог для людини, який підходить для обробки чавуну", - писав Тейлор, "що він повинен бути настільки тупим і флегматичним, що він більше нагадує в його розумової макіяж вола ніж будь-який інший тип ... він настільки дурний, що слово 'відсоток' не має сенсу для нього."
Ідея ефективності, що Тейлор прагнув нав'язати Бетлехем Стіл була запозичена з інженерів промислової революції. Це був спосіб мислення про поліпшення функціонування машин, тепер переносяться на людину. І вона прижилася: Тейлор користуються гучних кар'єру в якості лектора по темі, а до 1915 році, за словами історика Дженніфер Олександр, "слово "ефективність" було розклеєно всюди – у заголовках новин, оголошень, статей, бізнес-довідників, а також церковних бюлетенів." У перші десятиліття 20-го століття у Великобританії в паніку через зростання німецької влади, "національний рух" ефективність організації політиків на лівих і правих. ("В даний час," спостерігач зазначив у 1902 році, "існує загальне обурення з ефективності у всіх підрозділах товариства, у всіх аспектах життя".)
Це не важко зрозуміти привабливість: ефективність обіцянку робити те, що ви вже зробили, тільки краще, дешевше, і менше часу. Що може бути поганого? Якщо ви опинилися на гострий кінець спроби лікувати людину як машини, як робочі Віфлеємської стали – там не явний недолік.
zamena_caption
Але як століття прогресував, щось важливе змінилося: ми все став Фредерік Уінслоу Тейлор, головуючий нещадно за нашу власну життя. Як доктрина ефективність зросла засіли – як етос ринку спред більше і більше аспектів суспільства, і життя ставала все більш индивидуалистичной – ми засвоїли це. У день Тейлора, ефективність була насамперед спосіб переконати (або залякати інших людей робити більше роботи за той же відрізок часу; зараз це схеми, які ми накладаємо на себе.
Згідно з легендою, Тейлоризм вперше переступили поріг особистої продуктивності, коли Чарльз Шваб, президент Віфлеєм сталі, попросили іншого консультанта, бізнесмена на ім'я Айві лі, для підвищення ефективності його керівника, а також. Чи порадив ці білі комірці, щоб зробити нічні списки, влаштовуючи шість найбільш важливих завтрашніх завдань по пріоритету, то для початку у верхній частині списку наступне ранок, працюючи вниз. Це буде перебільшенням припустити, що ніхто не подумав про це раніше. Але історія свідчить, що, коли сказав Шваб, щоб перевірити його протягом трьох місяців, потім платити йому, що він думав, що це коштувало, сталевий магнат писав йому чек на суму понад $400 000 в сьогоднішніх грошах – і тайм-менеджмент промисловість була і працювала. В епоху негарантована занятість, ми повинні постійно демонструвати нашу користь через шалений робити
Інші гуру були слідувати, писати бестселери, які змінені прості способи включення встановлення довгострокових цілей (1973 книгу Як взяти під контроль Ваш час і Ваше життя, Алан Lakein, який хвалився, що радять як IBM і Глорія Стайнем, і який надихнув молодого Білла Клінтона) і духовні цінності (сім звичок високоефективних людей, опублікований в 1989 році Мормонський експерт по ефективності Стівен Кові).
Тайм-менеджмент обіцяв у світ, в якому люди – все менше підтримує соціальні зв'язки релігії або спільнота здавалося б немає. В епоху негарантована занятість, ми повинні постійно демонструвати нашу користь через шалений робимо, і можемо дати вам цінний краю. Дійсно, якщо ви серед зростаючого числа самозайнятих, в якості фрілансера або працівника у так званий концерт економіку, підвищення особистої ефективності може мати важливе значення для вашого виживання. Єдина людина, яка страждає фінансово, якщо ти пускаешься в "шлятися" – заступник робочому місці, що Тейлор побачив, як крадіжка – це ви.
Насамперед, тайм-менеджмент обіцяє, що сенс життя може бути все ще можливо в цій компанії, орієнтовані, як пояснює Меліса Грегг в Контрпродуктивно, у майбутній історії області. З правильні методи, пророків тайм-менеджменту усі обов'язкові, ти можеш повноцінно жити, одночасно будучи присутнім на постійно зростаючі вимоги вашого роботодавця. Це обіцянка "повернеться і назад, в силу, коли є економічний спад", Грегг сказав мені.
zamena_caption
Особливо на високооплачувані кінці спектру зайнятості, управління часом чутки про можливості щось ще більш бажаним: істинний світ розуму. "Це можливо для людини, щоб мати переважна кількість речей, щоб зробити і все-таки продуктивно функціонувати з ясною головою і в хорошому сенсі послабило контроль," сучасний король гуру продуктивності, Девіда Аллена, заявив в 2001 бестселер, отримувати речі зроблено. "Ви можете випробувати те, що майстри східних єдиноборств називають 'розум як вода, а кращі спортсмени називають "зону"."
Як Грегг зазначає, показово, що "особистої продуктивності" покладає тягар узгодження цих вимог і повністю лягає на наші плечі як особистості. Час гуру менеджменту рідко зупиняються, щоб запитати, чи є завдання просто залишатися на плаву в сучасній економіці – влаштувалася на роботу, платити іпотеку, бути досить хорошим батьком – треба вимагати переведення на себе неймовірно ефективний в першу чергу.
Крім того, при найближчому розгляді, навіть меншою обіцянки тайм-менеджменту не всі вони виявилися. Незручна правда про уславленого підвищує ефективність Тейлора полягає в тому, що вони не були дуже успішними: Віфлеємська сталь звільнив його у 1901 році, заплативши йому величезні суми без будь-яких явно виявляється вплив на власний прибуток. (Один стійкий наслідок його системи було те, що вони здавалися привабливими, але залишив робочі занадто втомився, щоб стабільно функціонувати протягом тривалого терміну.)
Крім того, він залишається частим досвідом тих, хто намагається слідувати порадам гуру особистої ефективності – я кажу з багаторічного досвіду тут – що "розум як вода" - це далеко не гарантований результат. Як з Поштова нуль, так і з роботою в цілому: чим ефективніше ви орати через ваші завдання, тим швидше нові завдання, здається, приїхати. ("Робота розширюється, щоб заповнити час, наявний для її завершення", як британський історик з Норткот Паркінсон зрозумів, що шлях назад, в 1955 році, коли він придумав, що прийде, щоб бути відомим як закон Паркінсона.)
Тоді є питання самосвідомості: по-перше, практично кожен тайм-менеджменту експертна рада тримати детальний журнал використання часу, але це тільки посилює вашу обізнаність хвилини цокають, зникнуть назавжди. Що стосується орієнтуючись на свої довгострокові цілі: чим більше ви робите, тим більше ваші повсякденному житті ви провести почуття, смутно обурюючись, що ви ще не досягли їх. Якщо вам вдасться домогтися одного, задоволення разюче коротко – то це час, щоб встановити нові довгострокові цілі. Передбачувана вилікувати тільки робить проблему гірше.
Існує історична паралель за все це: це саме те, що сталося, коли поширення "працезберігаючі" пристрої змінили життя домогосподарок і домробітниць по всій Європі і Північній Америці з кінця 19 століття. Зараз технології означає, що прання одягу не спричинило за собою день нагнувся вижимний; пилосос може зробити чистим килим в лічені хвилини. У 2016 році конференції з питань часу було мало відвідували, тому що це був серпень, і багато людей були у відпустці
Але як історик Рут Коуен демонструє у своїй книзі 1983 більше роботи для матері, в результаті, протягом більшої частини 20-го століття, не було збільшення вільного часу серед тих, кому доручено займатися господарством. Замість цього, як ефективність домашньої праці збільшився, так і зробили стандарти чистоти і внутрішнього порядку, який прийшов суспільством очікувати. Тепер, у вітальні килим може бути в ідеальній чистоті, він повинен бути; тепер, коли одяг не повинні бути брудні, неохайність була табу. У ці дні, ви можете відповісти на електронні листи в ліжку опівночі. Так що якщо ви отримали це повідомлення в 5.30 вечора дійсно чекати до ранку відповіді?
Одна кипіння вихідні минулого літа, пристрасний учасників походу групи їм забрати свій час зібралися в університетському лекційному залі в Сіетлі, щоб надалі їх багаторічну місію "ліквідацію епідемії непосильною працею" – і, таким чином, досліджувати, що б це могло означати жити життям, яке не так зосереджений на особистої продуктивності. У 2016 році питань конференції був бідно участь роман, почасти тому, що, як організатори пропустили, це був серпень, і багато людей були у відпустці і з ентузіазмом про-оздоровчі організації навряд чи будуть скаржитися. Але це було ще й тому, що в ці дні, будучи навіть скромно анти-продуктивність – особливо в США – вважається підривної позицію. Це не та Платформа, яка піддається гламурний мега-подій з щедрою спонсорської підтримки і ефективних маркетингових кампаній.
Конференція-любителі обговорювалася схеми протягом чотирьох-денний робочий тиждень, для скасування переходу на літній час, для проведення виборів у вихідні, і в цілому для Америки більше б таких країнах, як Італія і Данія. (Щоб бути критиком роботи американської культури полягає в тому, щоб постійно тугою дивилася через Атлантику, на підлозі-міфічні версії Скандинавії та Південної Європи). Але члени забрати свій час на щось більш радикальне, ніж просто більше часу. Вони прагнули питання всієї нашої інструментальне ставлення до часу – сама ідея, що "робити" повинні бути в центрі нашої уваги в першу чергу. "У вас на слуху людей, стверджуючи, що більше часу буде добре для економіки", - говорить Джон де Грааф, не-навіть трохи розслабився 70-річного режисера, який є рушійною силою організації. “Але чому ми повинні виправдовувати життя в плані економіки? Немає сенсу!"
Одним з підступніше пастки ефективності на основі ставлення до часу є те, що ми починаємо відчувати тиск, щоб використовувати наш вільний час "продуктивно", теж – відношення, яке передбачає, що відпочинок для свого власного заради, якої ви могли б припустити, був весь сенс відпочинку, як не досить. І так ми опиняємося, наприклад, подорожі в незнайомі місця не просто досвід подорожей, але для того, щоб додати в наші розумові джерело досвіду, або наша Instagram. Ми йдемо ходьба або біг для поліпшення нашого здоров'я, а не для отримання задоволення від руху; вирішенні завдань батьківства з фіксацією на успішне майбутнє дорослих ми сподіваємося створити.
У 1962 книга зниження задоволення, критик Уолтер Керр помітив цей зсув у нашому переживання часу: "ми всі змушені читати для отримання прибутку, стороною за договорами, обід для контактів ... і залишитися вдома на вихідні, щоб відновити будинок." Навіть відпочинку і розваг, культури зайняті ефективності, можуть бути зрозумілі тільки як цінні остільки, оскільки вони корисні для інших цілей – як правило, відновлення сил, з тим щоб більше працювати. (Кілька гості конференції відзначили нинішній хрестовий похід Аріанна Хаффінгтон, щоб заохочувати людей, щоб отримати більше спати, для неї, схоже, головний сенс відпочинку в Excel в офісі.)
Якщо все це збільшило ефективність приносить ніякої вигоди вона повинна була принести, що ми повинні робити замість цього? У повернути свій час, на загальну думку, особистісні зміни способу життя не вистачило б: реформи треба починати з політики на відпустка, декретна відпустка і понаднормові. Але в той же час, ми могли б спробувати, щоб отримати більш комфортно з максимально ефективним – із зменшенням певні можливості, розчаровує певні люди і певні завдання перейти скасувати. Досить неприємні клопоти необхідні для виживання. Але інші не – ми тільки що були привчені вважати, що вони. Це не обов'язкове, щоб заробити більше грошей, досягти, реалізувати свій потенціал на кожному вимірі, або більше в'яжеться. В тихий момент в Сіетлі, Роберт Левін, соціальний психолог з Каліфорнії, якого цитує еколог-Едвард Еббі: "зростання заради зростання-це ідеологія ракової клітини."
Ілюстрації Піта Гамлена
Але якщо прагнення до ефективності і продуктивності пріоритизації ризиків для здоров'я економіки за щастя людей, правда і те, що почуття тиску воно сприяє не дуже добре для бізнесу. Це, виявляється, урок бізнес не особливо прагне дізнатися.
"Після декількох років консультацій з Microsoft, я раптом став персоною нон-грата", тому Демарко сказав мені, з позначкою веселощів в його голосі. Демарко є неповнолітнім легенда в світі програмування. Він почав свою кар'єру в Белл Телефон лабораторії, де народився лазера і транзистора, а пізніше став фахівцем з управління складними програмними проектами галузі, відомої зростанням витрат, терміни вклалися, і зіткнення его. Але тоді, в 1980-х роках, він здійснив єресь: він почав стверджувати, що нарощує час тиску на ваших співробітників була жахлива поїздка, такі проекти вперед. Те, що було потрібно, він прийшов, щоб зрозуміти, не акцентувати увагу на ефективне використання часу. Все було навпаки: більше слабину. Роздуми про час закликає clockwatching, що неодноразово показано, позначається на якості роботи
"Кращі підприємства, які я відвідав, всі ці роки, ніколи не були дуже поспішали", - сказав Демарко. “Може бути, вони використовували тиск час від часу, як якийсь цікавий побічний ефект. Але він ніколи не був постійним. Тому що Ви не отримуєте творчості безкоштовно. Вам потрібні люди, щоб бути в змозі сидіти склавши руки, поставили свої ноги і думаю". Ручна робота може бути прискорена, принаймні певною мірою, за рахунок збільшення часу тиск на працівників. Але хороші ідеї не виникають швидше, коли люди відчувають себе під прицілом – якщо що, хороші ідеї висихають.
Частина проблеми полягає в тому, що думаючи про час закликає clockwatching, що неодноразово показано в дослідженнях, щоб підірвати якість роботи. В один показовий експеримент з 2008 року, американські дослідники попросили людей, щоб завершити завдання азартних ігор Айова, поважний прийняття рішень тест, який включає в себе вибір гральних карт для того, щоб виграти скромну суму готівки. Всім учасникам були видані той же час для завершення завдання, але деякі розповідали, що час, ймовірно, буде достатньою, в той час як інші були попереджені, що буде важко. Всупереч заповітної інтуїції, особливо серед журналістів – що тиск дедлайнів-це те, що змушує їх проводити якісну роботу – друга група виступала набагато гірше. Просте усвідомлення свого обмеженого часу спрацьовує тривожних емоцій, що встав на шляху виконання.
Але гірше небезпеки чекають. Демарко зазначає, що будь-яке підвищення ефективності, організації або індивідуального життя, тягне за собою компроміс: ви позбутися від невикористаного простору часу, але також позбутися переваги, що додатковий час. Візит до сімейного лікаря дає наочний приклад. Тим більше ефективно вони керують своєю часу, тим повніше їх розклад буде і тим більше вірогідність того, що ви будете постійно сидіти в залі очікування, коли на прийом раніше перевитрата. (Це все черги, в кінці кінців: вартість ефективність чуже, будучи покладені на вас.) В ДТП і ПП відділ, навпаки, залишилися "неефективними" в цьому сенсі є питанням життя і смерті. Якщо існує виключне увагу на використання часу співробітників максимально ефективно, результат буде занадто зайнятий, щоб вмістити непередбачувані заїзди, які є причиною його існування відділу.
Аналогічна проблема зачіпає будь-які корпоративні скорочення витрат, яка фокусується на максимізації працівників ефективність: чим більше своїх годин, які продуктивно використовувати, тим менше вони будуть реагувати, на шпорі моменту, щоб дані нові вимоги. Для такого відгуку, час простою повинно бути вбудовано в систему.
"Організація, яка може прискорити, але не змінити напрямок-це автомобіль, який може прискорити, але не керувати," Демарк пише. “У короткостроковій перспективі, це робить багато прогресу в будь-якому напрямку це відбувається. У довгостроковій перспективі, це просто інший дорогий утиль". Він часто використовує аналогії з цих розсувні кількість головоломок, в якому ви переміщаєте вісім плиток близько дев'яти-плитка сітки, поки всі цифри в порядку. Щоб більш ефективно використовувати наявний простір, ви завжди можете додати дев'яту плитку на порожній квадрат. Ви просто не зможете вирішити головоломку більше. Якщо що заклинило і нерозв'язну загадку відчуває, як відповідна метафора для життя, це важко зрозуміти, як поліпшити Вашу особисту ефективність – намагається, але сил більше плитки на сітці – це буде значно допомогти.
У самому низу наші стурбовані бажанням краще управляти часом – позив водіння Фредерік Уінслоу Тейлор, Мерлін Манн, мене і, можливо, ви – це не важко розрізнити знайомий мотив: страх смерті. Як філософ Томас Нагель поставив його на будь-який значущий інші терміни, що саме людське життя – це планети, скажімо, чи в космосі – "ми всі помремо в будь-яку хвилину". Не дивно, що нас так тягне на проблему, як краще використовувати наших днів: якщо ми можемо вирішити це, ми можемо уникнути відчуття, Сенеці слова, знайти життя в кінець просто, коли ми готувалися жити. Щоб померти з почуттям нічого не пропускаєш: це ніщо інше, як обіцянка безсмертя іншими способами.
Але сучасне прагнення до особистої продуктивності, корениться у філософії Тейлора ефективності, приймає речі, кілька істотних кроків вперед. Якби ми тільки могли знайти правильні методи і застосовувати досить самодисципліни, він припускає, що ми могли знати, що ми прикрутили все, і може відчувати себе щасливим, нарешті. Це до нас, – дійсно, це наш обов'язок – щоб збільшити нашу продуктивність. Це зручна ідеологія з точки зору тих, хто стоїть на прибуток від нашого робочого важче, і зміцнення нашого потенціалу для споживчих витрат. Але він також функціонує як форма психологічного уникнення. Чим більше ви можете переконати себе, що ви ніколи не повинні зробити складний вибір – адже там буде достатньо часу для всього – чим менше ви будете відчувати себе зобов'язаними запитати себе, чи є життя, яку ви обрали, є правильним.
Особистої продуктивності уявляє себе в якості антидоту на зайнятість, коли він міг би краще розуміти як ще одну форму зайнятості. І як така, вона виконує ту ж психологічну роль, яку бізнес завжди служив: щоб тримати нас досить відволікся, що ми не повинні запитати себе потенційно страшні питання про те, як ми витрачаємо наші дні. "Ми працюємо в нашій повсякденній роботі більш палко і бездумно, ніж це необхідно для підтримки нашого життя, тому що це навіть більше не потрібно достатньо часу, щоб зупинитися і подумати", - писав Фрідріх Ніцше, в якому читається як ознака наших нинішніх обставин. "Поспішність є універсальним, тому що все знаходиться в польоті від себе".
Ви можете прагнути навести порядок в ваш поштовий все, що вам подобається – але в кінці кінців ви повинні визнати той факт, що потік повідомлень, і закликаю вас почувати себе, щоб отримати їх розгляду, насправді не про технології. Вони прояви більш дилемами. Які шляхи ви будете слідувати, і який ти залишив? Які відносини будуть у вас пріоритети, протягом разюче короткого періоду, і які ви змиритися з невтішним? Які питання?
Для Мерлін Манн, свідомо вирішуючи ці питання було справою розуміючи, що люди завжди будуть робити більше претензій на свій час – гідний претензій теж, здебільшого, ніж можна було б для нього зустріч. І що навіть кращі, найбільш ефективні системи управління електронні листи вони відправили його ніколи не збирався надати рішення цього. "Зрештою, я дещо зрозумів", - сказав він мені. “Лист-це не технічна проблема. Це проблема людей. І Ви не можете виправити людина".
• Головна ілюстрація: Піт Гамлена
• Слідувати довго читати в Твіттері @gdnlongread або зареєструйтеся, щоб довго читати тут щотижня по електронній пошті.
Категория: Технологии