Чому не працює цифрове телебачення?

Опубликованно 10.04.2018 18:07

Напевно, кожна людина стикався з відмовою тієї чи іншої техніки, а останнім часом актуальною є ситуація, коли не працює цифрове телебачення. Людина вмикає телевізор, щоб подивитися давно очікуване продовження серіалу або улюблену передачу, але отримує тільки порожній екран. А цифрове телебачення не працює кожен раз з якоюсь своєю, нікому не зрозумілої причини. Або це відсутня трансляція, або не проходить сигнал, або профілактика йде на окремих каналах. Цифрове телебачення не працює ще і в разі поломки антени або навіть самого телевізора, а може, і кабель відходить десь. Причин, коли відсутня телемовлення, дуже і дуже багато. Дана стаття з деякими допоможе розібратися.

Основні причини

Якщо не працює цифрове телебачення з причини відсутності сигналу, це буде відразу зрозуміло, тому що жоден канал не відреагує. Значить, щось трапилося з антеною. Профілактика ніяк не може проходити відразу на всіх каналах, найчастіше на якомусь одному або в крайньому випадку - на кількох. Інші будуть працювати, і чому не працює цифрове телебачення - питання не для такої ситуації. Якщо десь відійшов кабель, тоді питання правомірне, тому що мовчання і темний екран будуть повсюдно.

Перше, чим можна це перевірити, знають всі, навіть далекі від техніки люди. Потрібно вимкнути і знову під'єднати кабель. Якщо не допоможе, тоді звертатися до фахівців і питати у них, чому сьогодні не працює цифрове телебачення. Якщо ж користувач підозрює причину поломки телевізора, сенсу в самостійних діях немає. Допоможе тільки сервісний центр або приватний майстер, який точно вміє ремонтувати телевізори. Багато-багато якщо

Користувачі кабельного телебачення мають можливість відразу ж звертатися в компанію, яка надає послуги трансляції, як тільки виявлять відсутність звуку і зображення. Там і майстра є зазвичай, вони допоможуть завжди і у всіх випадках. Якщо ж кабельного телебачення немає, то спочатку потрібно познайомитися з сусідами і запитати, чи все у них в порядку.

Якщо у них не перестало працювати цифрове телебачення, то всі проблеми потрібно шукати у конкретного користувача. Якщо використовується звичайна кімнатна антена, проблеми зазвичай виникають часто, тому багато хто зараз набувають спеціальні підсилювачі, тоді відпадає один відповідь, чому не працює цифрове телебачення. Підсилювач для антен - дуже дієва допомога, і придбати його неважко - він не дуже дорогий і продається повсюдно, в кожному магазині побутової техніки.

Поширені проблеми

Супутникові телевізійні антени дуже потужні, але навіть вони іноді відмовляються передавати сигнал, і розчарований користувач багато часу проводить з телефоном в руках, з'ясовуючи у транслює компанії, чому сьогодні не працює цифрове телебачення. Ця проблема вважається поширеною. Супутник зміщується, а саме на нього антена була налаштована, і саме від нього вона ловила сигнал.

Він є, але недоступний. Проблема вирішується досить просто, але самостійно настроїти антену на інший супутник не кожен користувач зуміє, тому краще відразу звертатися до фахівців. До того ж не факт, що це супутник змістився. Може і антена положення поміняти з-за вітру або від падіння на неї якого-небудь предмета, гілки дерева наприклад. Про користь і шкоду допитливості

Причин безліч, а рішень у користувачів ще більше, якщо вони, звичайно, не можуть правильно визначити причину, по якій погано працює цифрове телебачення. Якщо причина неясна або користувач помилився в діагнозі, можуть з'явитися проблеми і додаткові при самостійних діях. Тому краще вдатися до допомоги професіоналів. Вони визначать, чому не працюють 20 каналів цифрового телебачення, або, наприклад, з двадцяти тільки десять працюють.

Не дуже добре розбирається в сучасній техніці користувач навряд чи зможе це зробити. Але існують і в досить великій кількості) люди допитливі, і це їх вибір: налагодити подачу сигналу або зламати що-небудь ще. Самостійно можна усунути тільки якісь дрібні недоліки, причому перебувають на увазі, наприклад кабель правильно помістити до гніздо або підсилювач для антени вибрати в магазині. Решту потрібно надати фахівцям.

Далеко і близько

В місті набагато простіше отримати відповіді на наступні питання: чому не працюють канали цифрового телебачення, чому поганий прийом звуку і зображення, чому далеко не всі канали працюють якісно і багато питань ще, що стосуються трансляції та прийому. Але дуже часто бувають ситуації, коли і в мегаполісі вирішити такі проблеми важкувато. Не можна навіть перерахувати всі випадки, в яких не відразу впорається і майстер, якщо не працює цифрове телебачення.

Калуга, наприклад, дуже сучасне місто, але чомусь звідти багато відгуків в інтернеті про проблеми з сигналом. Міські жителі взагалі-то набагато менше мають проблем з викликом техпідтримки, але наскільки важче доводиться вирішувати питання такого плану далеко від цивілізації! У глибинці час тече не так скоро, технології сучасності приходять туди з великим запізненням або зовсім ніколи не приходять. А тому любителям цифрового телебачення потрібно з'ясувати, які взагалі існують варіанти для них на сьогоднішній день. Три варіанти

По-перше, це телебачення кабельне, коли сигнал буде поширюватися безпосередньо через телевізійний кабель, і він підключається до окремо взятого телевізору. Це дуже якісна передача, але доступна вона далеко не в кожній глибинці, в основному в містах. І абонентська плата досить висока.

По-друге, це супутникове телебачення, коли сигнал йде з навколоземної орбіти і приймається індивідуальної антеною ("тарілкою"). Це можна зробити всюди, і звук, і картинка будуть якісними. Досить висока абонентська плата, обладнання теж дороге. І час від часу все-таки ставиться питання користувачем: чому перестало працювати цифрове телебачення?

По-третє, це телебачення ефірне, коли сигнал поширюють наземні станції-ретранслятори, а приймається він індивідуальної антеною. Тут витрат мало, але рівень сигналу набагато нижче, якість прийому залежить від усього на світі - тут і погода, і віддаленість від ретрансляційної вишки, і висота щогли антени, і багато чого ще. У кожного користувача час від часу буде псуватися настрій від того, що не працює ефірне цифрове телебачення.

Звичайно, в даний час всюди, всіх і завжди виручає інтернет, де завжди можна подивитися все, що захочеться. Однак ця стаття не про цих випадках.

Теорія

Всі ці способи досить гарні. Але необхідно при виборі одного з них представляти хоча б у загальних рисах, чим вони відрізняються. Наприклад, просто ефірне телебачення та цифрове зовсім різні. Останнє полягає в тому, що для передачі зображення і звуку використовується цифрове кодування - і сигналу звуку і відео сигналу. А для передачі використовуються цифрові канали. Таке кодування забезпечує мінімальні втрати при доставці сигналу, оскільки ніякі перешкоди закодованої інформації не страшні. І якщо не працюють канали цифрового телебачення, то вони не працюють повністю, взагалі. А якщо працюють, то тільки в прекрасній якості. Прикордонний стан і перешкоди тут відсутні. Виняток - тільки те, що буває погана якість зв'язку. Тоді телевізор ніби пригальмовує, вимикається і знову включається. І це виправляється тільки одним способом - потрібна інша антена або існуючу потрібно підняти вище і розгорнути убік телевежі.

Ще треба зауважити, що багато користувачів не знають, що цифрове телебачення - це завжди обмеження кількості доступних каналів. В залежності від регіону їх може бути десять, двадцять, число варіюється. Тут не працює принцип: підняв вище антену і зловив абсолютно все. Ні, налаштовується тільки те, що доступно. Для гарного перегляду потрібно набути, перш за все, телевізійну антену, телевізор або телевізійну приставку Set Top Box з підтримкою стандартів стиснення сигналу і тюнером (потрібно дізнатися, який на даний момент ще не застарів). До багатьох найсучаснішим телевізорів не потрібна приставка, їм достатньо антени. Але такі є не у всіх, а тому часто користувачі шукають причину, чому не працює приставки для цифрового телебачення, хоча проблема може бути і в самому телевізорі.

Практика

Припустимо, обране для користування ефірне цифрове телебачення. Можна використовувати звичайну антену, яка непогано ловить два-три канали в досить непоганій якості, ще парочку - в поганому, але і ті при дуже гарній погоді. До такої антени потрібна приставка. Наприклад, DVB-T2. Будь-яку можна, вони технічно майже ідентичні. Найчастіше приставки мають два виходи - SCART чи "тюльпан" і HDMI-вихід, а також USB-роз'єм, щоб переглядати вміст електронних носіїв. Коробки у всіх приставок різні, але робляться вони ніби на одному і тому ж заводі в Китаї. Тому потрібно при покупці уважно оглянути пульт управління як самий часто використовуваний предмет, чи все з ним в порядку. Інакше будуть проблеми в перемиканні каналів, регулювання гучності і тому подібному. Якщо все добре, можна підключати антену до приставки, а приставку з допомогою "тюльпана" (зазвичай це продається в одному комплекті з приставкою) потрібно підключити безпосередньо до телевізора.

Тут потрібно знати, що роз'єми RCA для стереофонічного звуку і відео - це і є той самий "тюльпан". Жовтенький - для відео, біленький - для лівого стерео або моно, а червоний - для правого стереосигналу. Якщо кінескоп телевізора морально застарів, виручить саме "тюльпан". Якщо телевізор плазмовий або рідкокристалічний, там є вихід HDMI, і кабель потрібен відповідний, інший не підійде. Потрібно його купувати окремо. Інакше користувачеві зображення не дуже сподобається. Телевізор потрібно переключити в режим AV, тоді з'явиться інтерфейс приставки. Налаштування приставки не надто складна. Якщо навіть просто зробити все за замовчуванням, якість цілком задовольнить навіть цінителів. Головне тут - самі налаштувати канали. В меню є пошук каналів. Можна також вибрати автопошук. Через кілька хвилин все буде готово. Для практично будь-якого населеного пункту цього буде достатньо.

З електронних носіїв

Як вже було сказано, цифрова приставка потрібна для того, щоб відтворювати записане на флешці. Щоб це здійснити, потрібно вставити пристрій USB в приставку, зайти в меню, вибрати відповідно "USB", "Мультимедіа", потім вибрати потрібний формат відео, картинки або музику. Вміст флешки відкриється на екрані. Тепер треба вибрати потрібну папку і відкривати файл. Всі навіть простіше, ніж проробляти це з ноутбуком або комп'ютером. Однак все одно багато людей не можуть з цими операціями розібратися самостійно. Особливо літнім, не встигає за стрімким рухом технічного прогресу, потрібно допомагати. Краще всього з цим справляються молоді. І навіть маленькі діти набагато більш легко пристосовуються.

Але це ще не все. Користувач, у якого для цифрового телебачення передбачена така приставка до антени, повинен знати, що є можливість і зворотну операцію зробити. Наприклад, записати на флешку улюблену програму прямо з телевізора. І дії для цієї мети точно так само прості. Досить натиснути кнопочку "Rec" на пульті управління приставки, і запис слухняно піде на USB-пристрій. Словом, цифрове телебачення сьогодні навіть для віддаленого населеного пункту - не міф і не мрія, а цілком здійсненна річ. А якщо воно цифрове ефірне, то жителю глибинки або тимчасово поселився на дачі, в селі зовсім необов'язково витрачати близько десяти тисяч рублів на встановлення супутникового телебачення, а потім вносити чималу абонентську плату. Можна і сьогодні домогтися комфорту невеликими коштами.

Довіритися провайдера

Практично всі укладають договір з провайдером для того, щоб отримувати послугу цифрового телебачення. Давно працюють і досить потужних фірм і комплект устаткування поставляється користувачеві, як, наприклад, у "Ростелекома". Однак майже всі провайдери не задовольняють клієнта в день звернення. Потрібно чекати і день, і два, а якщо це глибинка, то й тиждень, навіть не одну. Щоб часу не гаяти, а цифрове телебачення запрацювало відразу, можна провести первинне налаштування самостійно. Це знання і вміння може знадобитися буквально всім, навіть якщо доводиться переносити телевізор в іншу кімнату або міняти його на тільки що куплений новий. Тому і слід кожному розібратися в схемах підключення і в технологіях налаштування.

У того ж "Ростелекома" ця послуга пропонується в двох варіантах - разом з інтернетом ("Інтерактивне 2.0") і окреме цифрове телебачення ("Інтерактивне ТБ"). Останнє може працювати тільки на роутері, який належить компанії, інші не підійдуть. А роутери у "Ростелекома" огидні, у всіх відгуках саме це і написано. Тому краще вибрати 2.0, а якщо іншого провайдера поблизу немає, то доведеться дзвонити в техпідтримку практично щодня із питанням: чому вдень не працює цифрове телебачення? Версію 2.0 самостійно підключити не вийде, доведеться все-таки чекати техніків. Налаштування з чужою апаратурою у "Ростелекома" не збігаються. Користувачеві пощастило, якщо інший провайдер поблизу знайдеться і зможе підключити його до своєї мережі.

Ситуації

1. Догляд приставки зі штатного режиму. Це може статися в разі тривалого її відключення. Потрібно просто включити її в мережу і не лякатися напису, яка говорить про те, що канал DRE кодирован. Якщо пару годин почекати, повністю відновиться робота приймача і всі закодовані канали відкриються.

2. Може трапитися так, що не зареєстрована приставка (ресивер). Щоб виключити таку ситуацію, потрібно подивитися номер ідентифікації на задній панелі і ввести його на сайті провайдера.

3. Іноді збиваються настройки антени. Такі випадки описані вище. Тут знадобиться допомога фахівця, який заново їх активує.

4. Якщо на екрані раптом з'являється знак платного каналу, потрібно просто сплатити підписку на послуги провайдера, мабуть, користувач забув зробити це вчасно.

5. Іноді бувають труднощі з сумісністю програмного забезпечення. Тут знадобиться деяка вправність. Якщо приймач GS-HD, потрібно в меню відновити список каналів (є там така клавіша). А якщо не виходить, на пульті і на панелі приймача одночасно (це найважливіше) потрібно натиснути дві кнопки - CHANNEL TV/RADIO. Саме одночасно - чотирма пальцями. А потім на пульті натиснути STANDBY. І все повинно поєднуватися в програмному забезпеченні.

6. При написи на екрані "Немає сигналу" варто пошукати рішення проблеми з антеною. Про це багато говорилося вище.

7. Перевірити кабель. Якщо не допомагає, викликати фахівця.

Категория: Технологии