Оптус потокового біди, обумовленої складністю охоплення

Опубликованно 21.06.2018 00:36

Оператор залишився скремблювання після технічних проблем, пов'язаних падінь і збоїв для клієнтів намагаються трансляція турніру на онлайн-сервіс і відповідну програму.

Біди підприємства почалися в п'ятницю ввечері, коли потік людей увійшли в потрібну службу до початку 10 вечора між Уругваєм і Єгиптом.

Розповів віце-президент оптус регулювання та зв'язків з громадськістю Ендрю Шерідан Ферфакс, що оператор був захоплений зненацька, скільки людей підписалися на Оптус Спорт в останню хвилину, підтвердивши пояснення, що надаються компанією в суботу вранці, що вона здригнулася під трафік.

Він сказав Оптус не економте на своїй серверної інфраструктури і думав, що це було зроблено достатньо, щоб забезпечити стабільність своєї мережі, але пізно метатися здивувався він.

"Ми абсолютно доклали чимало зусиль у гарантуючи, що ми можемо забезпечити кращий досвід", - сказав містер Шерідан.

"Я можу абсолютно гарантувати, що ми не під-готувати в будь-якому вигляді або формі".

Докладніше: тиск на Оптус, щоб вибрати 'ядерний варіант' ПМ важить

Проблеми тривали в ніч на суботу з багатьма шанувальниками звітності проблеми буферизації і виконуються з порожній екран і помилка відтворення при спробі увійти ст. Другу ніч проблеми запропоновано в кінці екстреному засіданні вночі серед Оптус керівників і спеціалістів, згідно зі звітом Ферфакс журналіст Адам Тернер.

Оскільки компанії кинулися за куліси, щоб виправити проблеми, про які повідомили користувачі, Оптус не було достатньо часу, щоб вирішити їх усі. Коли в неділю ввечері приходив і йшов з більш обурення з боку любителів футболу, оператор прийняв неординарне рішення, щоб дозволити СБС на трансляцію всіх ігор протягом 48 годин, починаючи з минулої ночі, в той час як оператор працював над (сподіваюся) постійне виправлення.

Єдинак гру socceroo Милі святкує забитий гол з допомогою товаришів по команді Андрій Nabbout і Роббі Крузе в Соккеруз стартовому матчі ЧС-2018 проти Франції на стадіоні Казані Арена в Росії. Фото: Зерна Тобі

Оптус світі сервіс потокового Кубок-це більше і складніше, ніж її охоплення епл, а також доступний на більшій кількості пристроїв і платформ, що утруднюють його доставки. Технічні труднощі, оператор зіткнувся, як вважається, з-за цієї підвищеної складності.

На відміну від свого епл покриття (яке Оптус уклав договори на постачання до 2022 року), Чемпіонат світу з футболу покриття для австралійців, які не мають Оптус широкосмуговий або Оптус мобільний сервіс, який також надає потенційну больову точку, тому що Оптус повинен перетнути мереж у наданні ефіру.

Містер Шерідан сказав, що це було в центрі проблем буферизації, з якими стикаються деякі клієнти намагаються дивитися ігор на пристроях Apple, працюючих під управлінням програмного забезпечення Apple.

Генеральний директор оптус Аллен Ллю сказав два-день боротьби із ДПС про створення страховки для своїх клієнтів.

"Немає жодних сумнівів, що це негативно позначається на абсолютно Оптус ... всі дуже розчаровані, м'яко кажучи," извиняющаяся містере Лу повідомив журналістам у понеділок Вночі.

“Ми будемо використовувати два дні у нас є ... ефективно протестувати системи при різних навантаженнях. Ми вважаємо, що до того часу ми будемо мати технічної вирішуються питання".

Оптус запропонував незадоволених клієнтів, які постраждали від технічних несправностей безкоштовно принести ТВ приставки, в той час як її магазини мають їх у наявності.

Коли його запитали вчора про перспективу повернення р-н Лью сказав, що його компанія буде "зробити публічну заяву про те, що як тільки ми оголошуємо, що ми збираємося доставити протягом двох днів".Чемпіонат світу з футболу хак1:09

Від дати Соккеруз і раз на Чемпіонаті Світу вибране. 15 червня 20184 дні тому

Категория: Интернет